一是强化公共服务顶层设计。制定《舟山市“十四五”公共服务提升规划》，从供给主体、方式、制度等多维度明确基本公共服务清单和布局配置方式，加强保障和改善民生。发布《舟山市基本公共服务标准（2021年版）》，明确98个事项的服务对象、内容、标准、支出责任与责任单位，同时指导各县（区）制定本区域基本公共服务标准，形成“1+4”政策体系，切实保障人民群众基本公共服务权益。出台《舟山市关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的若干措施》《舟山市“一老一小”整体解决方案》，多渠道降低生育、养育、教育成本，协调推进“一老一小”有关工作，促进人口长期均衡发展。二是实施公共服务提质工程。实施《2022年度舟山社会事业领域项目投资计划》，扎实推进教育、托育、医疗卫生、养老、社会兜底、文化六大类、70个公共服务设施项目建设，去年共投资17.1亿元，完成年度计划的110%。开展社会领域设备贷款贴息工作，全市3个医院和2个文体项目纳入国家重点项目库。广泛征集2023年度市民生实事候选项目建议，确定涉及十方面18项实事项目，年度计划投资5.2亿元。三是推动公共服务数字化改革。通过印发工作方案、组建“体验官”队伍、制作应用推广视频、开展“小事直播办”等方式，推动浙里民生“关键小事”智能速办落地。数字赋能推进公共服务供给创新，完善优质公共服务资源统筹共享机制，推动浙里基本公共服务“一键达”。打造具有舟山辨识度的特色应用，截至目前“浙里办”累计上线应用46个，其中省级试点24项。岱山县2项试点入选全省数字社会2022年度“最佳应用”名单，嵊泗县“我的e家”应用纳入全省数字社会案例集，定海区“e定好养”、普陀区“健康方舟”应用获省领导肯定。