近期岱山县档案馆接到大量卫健系统下属医院及各乡镇卫生院的查档申请，据相关工作人员介绍，系统正在集中开展人事档案规范管理工作。面对查档量大、时间集中、涉及人员多、材料查找难度不一的实际情况，县档案馆坚持“服务优先、高效便捷”的原则，积极主动对接相关单位，迅速启动集中服务保障机制。一是优化服务流程，开辟“绿色通道”，实行统一受理、快速办结，减少等候和往返次数；二是强化力量保障，统筹安排业务骨干专职负责开展档案查阅工作，确保当日申请、当日处理、尽快办结；三是严守工作规范，严格按照档案管理和利用制度，对每一份原始档案认真甄别、仔细核对，确保档案信息真实准确，材料合法有效；四是提升服务温度，针对跨岛查档人员多、路途远的情况，主动提供咨询引导、网上申请、快递寄送等贴心服务。短时间内共为113人查阅案卷191卷35件，复印417页档案。

近年来，岱山县档案馆始终坚守“为党管档、为国守史、为民服务”初心使命，聚焦群众急点难点，依托丰富馆藏资源、规范服务流程、高效协同机制，成功为众多群众和单位解决难题，以档案服务保障群众切身利益，彰显档案工作的民生温度与责任担当。下一步，岱山县档案馆将持续聚焦民生档案服务需求，让档案资源更好服务经济社会发展、服务人民群众。